Unlimitiert Nutzer für alle Pläne – ohne Zusatzkosten

Mit der kostenlosen Testphase erhalten Sie 14 Tage lang eine Vollversion unseres Business-Plans. So können Sie den vollen Umfang von Paperless kennenlernen und sich ein Bild über die Zusammenarbeit mit uns machen.

Nein. Sie können sich anmelden und Paperless 14 Tage lang nutzen, ohne jegliche Zahlungsdaten anzugeben. Nach Ablauf der Testphase und Auswahl des passenden Plans können Sie ein Abonnement starten.

Nein. Nach Ablauf der 14-tägigen Testphase wird der Versand von neuen Dokumentenprozessen automatisch deaktiviert – es entstehen keine Kosten. Wenn Sie Paperless weiter nutzen möchten, können Sie einfach einen passenden Plan wählen oder sich von unseren Experten beraten lassen. Wir unterstützen Sie gerne beim Einstieg.

Mit Paperless können Sie entweder eine PDF-Datei zur Unterschrift hochladen, ein intelligentes Dokument mit dem No-Code-Editor erstellen oder ein Online-Formular erstellen. Jedes Mal, wenn Sie ein Dokument versendet haben oder jemand mit dem Ausfüllen des Online-Formulars begonnen hat, zählt dies als ein begonnener Dokumentenprozess.

Nach Verbrauch Ihres inkludierten Kontingents können Sie problemlos im Pay-as-you-go weitermachen: 1 € pro begonnenem Dokumentenprozess. Für planbare oder höhere Volumina stehen vergünstigte Transaktionspakete zur Verfügung, mit denen Sie Ihre Kosten dauerhaft senken können.

Ja. Mit rabattierten Kontingenten reduzieren Sie den Preis pro Transaktion und halten Ihr Budget auch bei höherem Volumen gut planbar.

Nein. In allen Plänen (Basic, Business, Enterprise) sind Nutzer unlimitiert – Sie können Ihr gesamtes Team ohne Zusatzkosten einladen.

Ja, Sie erhalten in allen Plänen persönlichen Support – per Telefon, E-Mail oder im In-App-Chat, stets direkt mit unseren Experten (keine Chatbots). Zusätzlich ist in jedem Plan ein strukturiertes Onboarding enthalten, damit Sie reibungslos starten können.

Ja. Beide Optionen sind verfügbar; bei jährlicher Abrechnung sparen Sie bis zu 25 % gegenüber monatlicher Zahlung.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa und Mastercard. Alternativ kann per Banküberweisung oder SEPA-Lastschriftmandat bezahlt werden.

Ja. Startups, gemeinnützige Organisationen und Vereine erhalten Sonderkonditionen. Senden Sie uns gerne eine E-Mail an sales@paperless.io

Bei Paperless gibt es keine versteckten Kosten. Alle Funktionen und Leistungen, die in Ihrem Plan enthalten sind, werden klar kommuniziert.

Zusätzliche Gebühren könne anfallen, wenn Sie optionale Add-Ons hinzubuchen
oder mehr als in Ihrem Plan enthaltene Dokumentenprozesse benötigen.

Wir legen großen Wert auf Transparenz. Sollten zusätzliche Kosten entstehen, informieren wir Sie im Vorfeld, damit Sie immer die volle Kontrolle über Ihre Ausgaben haben.

Nein, Unterzeichner benötigen kein Paperless-Konto. Empfänger können Dokumente direkt über einen sicheren Link öffnen, prüfen und unterschreiben – ohne sich registrieren zu müssen. Dies macht den Prozess besonders einfach und zugänglich für externe Unterzeichner.

Ja, absolut. Digitale Signaturen mit Paperless erfüllen alle Anforderungen der eIDAS-Verordnung der Europäischen Union. Diese Verordnung regelt die Rechtsgültigkeit und Anerkennung elektronischer Signaturen innerhalb der EU und gewährleistet deren Verbindlichkeit.

Paperless unterstützt alle drei Signaturlevels, die in der eIDAS-Verordnung definiert sind:
‍
1. Einfache elektronische Signatur (EES): Ideal für alltägliche Vereinbarungen mit geringem Risiko.
2. Fortgeschrittene elektronische Signatur (FES): Diese Signaturen bieten zusätzliche Sicherheit, da sie eindeutig dem Unterzeichner zugeordnet und manipulationssicher sind.
3. Qualifizierte elektronische Signatur (QES): Diese entspricht den höchsten rechtlichen Standards und ist handschriftlichen Signaturen vor Gericht gleichgestellt. Für die QES ist eine Identitätsprüfung erforderlich, die Paperless mit zertifizierten Partnern reibungslos abwickelt.

Nach Abschluss des Signaturprozesses stellt Paperless einen Audit Trail bereit. Dieses Protokoll enthält alle relevanten Informationen, einschließlich Zeitstempeln und kryptografischen Prüfwerten, um die Authentizität und Integrität des Dokuments zu belegen. Es dient als Beweismittel vor Gericht und beweist die Herkunft sowie die Integrität der Signatur.

EES, FES und QES stehen für die drei Signaturlevels, die in der eIDAS-Verordnung (Electronic Identification, Authentication and Trust Services) definiert sind. Sie unterscheiden sich in ihrer rechtlichen Verbindlichkeit und den Anforderungen an die Unterzeichnung:

‍Einfache elektronische Signatur (EES):
Dies ist die grundlegendste Form der elektronischen Signatur. Sie ist einfach anzuwenden und ideal für alltägliche Dokumente mit geringem Risiko. Allerdings bietet sie weniger rechtliche Absicherung, da sie nicht eindeutig einem Unterzeichner zugeordnet sein muss.

‍Fortgeschrittene elektronische Signatur (FES):
Diese Signatur ist sicherer als die EES, da sie eindeutig einem Unterzeichner zugeordnet und technisch manipulationssicher ist. Sie basiert auf kryptografischen Verfahren und stellt sicher, dass die Daten nach der Signatur nicht verändert wurden. Die FES ist für viele geschäftliche und rechtliche Dokumente ausreichend.

‍Qualifizierte elektronische Signatur (QES):
Die QES entspricht den höchsten rechtlichen Standards und ist in der gesamten EU der handschriftlichen Unterschrift vor Gericht gleichgestellt. Sie erfordert eine Identitätsprüfung des Unterzeichners (z. B. durch Video-Ident-Verfahren) und wird von einem qualifizierten Vertrauensdiensteanbieter ausgestellt.

Paperless unterstützt alle drei Signaturlevels, sodass Sie je nach Anforderungen und rechtlichen Vorgaben die passende Option wählen können.

Ja. Paperless unterstützt die einfache (EES), forgeschrittete (FES) und qualifizierte elektronische Signatur (QES). Die QES ist das rechtliche Äquivalent zur handschriftlichen Unterschrift und erfordert eine Identitätsprüfung.

Ja. Paperless erfüllt vollständig die Anforderungen der DSGVO und wird in Deutschland entwickelt und betrieben. Ihre Daten werden ausschließlich in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland verarbeitet — für maximalen Datenschutz und Datensicherheit.

Ausschließlich in Deutschland auf ISO‑27001‑zertifizierten Rechenzentren (u. a. Nürnberg und Falkenstein); zudem setzen wir nur europäische Unterauftragnehmer ein – Daten verlassen die EU nicht. Damit gewährleisten wir volle Datensouveränität und maximale Kontrolle über Ihre Informationen. Hier können Sie mehr über das Thema Sicherheit bei Paperless lesen.

Ja, Paperless bietet Ihnen umfangreiche Integrationsmöglichkeiten, um nahtlos mit Ihren bevorzugten Tools zu arbeiten. Es unterstützt unter anderem branchenspezifische Lösungen wie SAP, Propstack, Cobra CRM, enaio und Microsoft SharePoint.
‍
Darüber hinaus stehen Ihnen über 7.000 Integrationen über Make und Zapier zur Verfügung. Mit diesen Plattformen können Sie Paperless flexibel mit nahezu jeder Drittanbieter-App verbinden und Ihre Workflows automatisieren.